Доставка та оплата
🚚 Самовивіз (м. Київ)
Безкоштовно з пункту самовивозу:
м. Київ, вул. Здолбунівська, 6🕒 Години роботи
- Пн–Пт: 09:00–18:00
- Сб: 09:00–14:00
⚠️ Увага
При самовивозі великогабаритної техніки обов’язкова передоплата 500 грн
При замовленні телевізорів будь-яким способом доставки та оплати передоплата складає 10% від вартості товару. Передоплата не повертається у разі відмови від товару.
⚠️ Увага!
Оплачені замовлення видаються лише за паспортом або іншим документом, що посвідчує особу. Отримати замовлення може також довірена особа — за наявності доручення та документа, що підтверджує особу отримувач.
🚌 Як дістатися
- Від метро Позняки – маршрутка №475 (з кінцевої до кінцевої)
- Від метро Лівобережна – маршрутки №177, №178 або автобус №108
🚚 Доставка кур’єром (м. Київ та область)
📍 По Києву:
- Дрібна побутова техніка – 199 грн
- Великогабаритна техніка – вартість уточнюйте у менеджера
📦 По Київській області:
- Вартість доставки – 199 грн + 35 грн/км (у один бік від межі міста)
⚠️ Увага
При доставці великогабаритної техніки необхідна передоплата 1000 грн.
При замовленні телевізорів будь-яким способом доставки та оплати передоплата складає 10% від вартості товару. Передоплата не повертається у разі відмови від товару.
☎️ Повідомлення перед доставкою
За годину до прибуття з Вами зв’яжеться кур’єр.
📦 ROZETKA Delivery (по всій Україні)
- Вартість доставки – 49 грн
⚠️ Увага
Доставка здійснюється лише після повної передоплати.
📏 Максимальні параметри відправлення:
- Довша сторона – до 120 см
- Об’ємна вага – до 30 кг
- Фактична вага – до 15 кг
🔢 Формула об’ємної ваги:
Об’ємна вага (кг) = (Довжина × Ширина × Висота) / 4000
ℹ️ Для уточнення можливості відправки звертайтеся до менеджера.
📍 ROZETKA Delivery здійснюється у всі міста України. Ознайомитися з відділеннями можна за посиланням: ROZETKA відділення
📦 Доставка поштовими службами по Україні
Нова пошта:
Укрпошта:
Meest пошта:
📌 Особливості та умови доставки:
- Доставка здійснюється за тарифами обраної служби.
- Посилки вагою понад 75 кг не доставляються кур’єром на поверх — лише до під’їзду.
- Великогабаритна техніка відправляється лише Новою поштою.
⚠️ Передоплата при доставці
- Необхідна передоплата вартості доставки (Товари, які не проходять у відділення НП об’ємної ваги 30 кг передоплата вартості доставки в 2 боки).
- Товари висотою понад 180 см — доплата +300 грн (Нова пошта).
- Товари вартістю від 15 000 грн — 100% передоплата або стандартна передоплата з можливістю скасування післяплати.
- Телевізори — передоплата 10% вартості.
- Прасувальні дошки — передоплата у розмірі вартості доставки в 2 боки.
- Передоплата не повертається у разі відмови від товару.
💰 Післяплата (накладений платіж):
- Нова пошта: +3,7% + 20 грн комісії.
- 🎁 Акція “Відміна післяплати” — після огляду товару можна перерахувати оплату на картку і скасувати післяплату, економлячи комісію 2% + 1,7% + 20 грн.
⚠️ Огляд товару при отриманні
Обов’язково уважно перевіряйте товар, його зовнішній вигляд та комплектацію.
У разі пошкодження або неповної комплектації НЕ ЗАБИРАЙТЕ ТОВАР З ПОШТИ — обов’язково зв’яжіться з нашими консультантами.
💳 Оплата
🏪 Оплата при самовивозі:
- Готівкою при отриманні товару.
- Оплата на картку +2% до вартості товару здійснюється при отриманні товару.
- Повна передоплата на картку або по реквізитам ФОП +2% до вартості товару.
🚚 Оплата кур’єру (м. Київ):
- Готівкою при отриманні товару.
- Оплата на картку +2% до вартості товару здійснюється при отриманні товару.
- Повна передоплата на картку або по реквізитам ФОП +2% до вартості товару.
📦 Оплата при доставці поштовими перевізниками:
- Повна передоплата на картку або по реквізитам ФОП.
- Накладений платіж – оплата здійснюється після отримання товару у відділенні обраної служби доставки.
Комісія за переказ коштів:
- Нова пошта: 20 грн + 3,7% від вартості замовлення
- Укрпошта: 2% від вартості замовлення
🎁 Акція “Відміна післяплати”
Після огляду товару клієнт може перерахувати оплату на картку, а ми скасовуємо післяплату. Таким чином Ви економите комісію 2% + 1,7% + 20 грн.
📋 Умови обов’язкової передоплати для окремих товарів і способів доставки:
📺 Телевізори:
- Передоплата 10% від вартості товару при будь-якому способі доставки та оплати.
🔹 При самовивозі:
- Великогабаритна техніка — обов’язкова передоплата 500 грн.
🔹 При доставці кур’єром:
- Великогабаритна техніка — необхідна передоплата від 1000 грн.
🔹 При доставці поштовими перевізниками:
⚠️ Увага
Доставка ROZETKA Delivery здійснюється лише після повної передоплати.
- Необхідна передоплата вартості доставки.
- Великогабаритна техніка — передоплата від 1000 грн.
- Холодильники — повна передоплата.
- Товари висотою понад 180 см — доплата +300 грн (згідно з тарифами Нової пошти).
- Товари вартістю від 15 000 грн — 100% передоплата або стандартна передоплата з можливістю скасування післяплати.
⚠️ Увага!
У разі відмови від товару не з вини продавця (через особисті причини покупця) передоплата не повертається.